Aviso legal
Términos y Condiciones
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Última actualización: 16 de septiembre de 2025
Bienvenido a EcoRitmo. Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas estos Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos atentamente antes de realizar una compra.
1. Objeto del servicio
EcoRitmo ofrece la creación de canciones personalizadas y producción musical bajo pedido, de acuerdo con la información proporcionada por el cliente.
2. Uso del servicio
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El cliente se compromete a proporcionar información veraz, clara y suficiente para la correcta elaboración del producto.
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El servicio está destinado únicamente para fines personales, familiares o empresariales lícitos.
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Queda prohibido solicitar canciones con contenido ofensivo, discriminatorio, ilegal o que atente contra terceros.
3. Prohibición de contenidos relacionados con violencia o grupos armados
EcoRitmo no realiza canciones que promuevan, glorifiquen o hagan apología de grupos armados, guerra, violencia o figuras de este tipo, incluyendo comandantes o líderes de cualquier organización violenta.
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Los pedidos que infrinjan esta norma serán rechazados automáticamente.
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Si el pago del proyecto ya fue realizado, el cliente podrá recibir:
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Reembolso completo, o
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Aplicar el valor pagado a otro proyecto válido según su preferencia.
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No se entregará contenido que infrinja estas normas, y el cliente no podrá exigir la creación del material rechazado.
4. Proceso de entrega
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Una vez confirmado el pago, iniciaremos la producción musical.
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Los tiempos de entrega se informarán al cliente y pueden variar según la complejidad del pedido.
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El producto final se entregará en formato digital (MP3, WAV u otro acordado) vía correo electrónico o WhatsApp.
5. Derechos de autor
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Una vez entregada la canción y confirmado el pago, el cliente adquiere la titularidad completa sobre la letra y la grabación, pudiendo utilizarlas sin restricciones.
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El cliente puede reproducir, distribuir, modificar, grabar nuevamente o comercializar la canción según su criterio.
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EcoRitmo renuncia a cualquier reclamo futuro sobre derechos de autor, limitándose únicamente a haber prestado el servicio de creación y producción.
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Con autorización expresa del cliente, EcoRitmo podrá conservar una copia con fines de portafolio, publicidad o muestra de trabajo.
6. Pagos
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Todos los pagos deben realizarse por los medios autorizados en nuestra página oficial.
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La producción del servicio solo iniciará una vez confirmado el pago.
7. Política de reembolsos
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Los reembolsos se aplicarán según lo descrito en la sección Términos y Condiciones de Reembolso publicada en nuestro sitio.
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Los proyectos son pagos por adelantado y no aplican reembolsos por cambios de opinión o retrasos ocasionados por causas externas.
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Si por motivos técnicos o imprevistos se pasa la fecha de entrega en ocasiones especiales (cumpleaños, aniversarios, fechas señaladas), EcoRitmo ofrecerá una nueva canción o letra alternativa para el cliente.
8. Responsabilidad
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EcoRitmo no se hace responsable por uso indebido del contenido entregado.
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Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que incluya mensajes ofensivos, ilegales o que atenten contra terceros.
9. Modificaciones de los términos
EcoRitmo podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página con la fecha de última actualización.
10. Contacto
Para cualquier duda sobre estos Términos y Condiciones:
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Correo: ecoritmomiusic@gmail.com
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WhatsApp: +57 320 843 9532
